1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan di situs delicuan, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda (pengguna) dan pengelola platform delicuan.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas situs ini setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus berusia minimal 18 tahun atau usia minimum legal yang berlaku di wilayah tempat tinggal Anda. Dengan mendaftar, Anda menjamin bahwa Anda memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat secara hukum.
Akses ke platform ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu. Adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa aktivitas bermain di situs ini legal di yurisdiksi Anda.
3. Pendaftaran dan Keamanan Akun
Saat mendaftar, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Kami berhak meminta verifikasi identitas (KYC) sebelum memproses penarikan dana untuk memastikan keamanan transaksi.
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Penggunaan beberapa akun untuk satu orang, rumah tangga, atau perangkat yang sama dilarang keras.
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia di situs ini.
4. Deposit dan Penarikan
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan Anda. Batas minimum/maksimum deposit dan penarikan, serta waktu pemrosesan, ditampilkan secara detail di dalam akun Anda dan dapat bervariasi tergantung pada metode yang dipilih.
Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Kami tidak menerima deposit atau melakukan penarikan ke rekening pihak ketiga.
5. Bonus dan Promosi
Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku. Bonus yang diberikan biasanya disertai dengan persyaratan wagering (turnover), yaitu jumlah taruhan minimum yang harus dicapai sebelum dana bonus dapat ditarik sebagai uang tunai.
Dana bonus dikelola secara terpisah dari dana tunai. Terdapat batasan jumlah taruhan maksimum yang diperbolehkan saat bonus aktif. Penyalahgunaan bonus, termasuk manipulasi taruhan, akan dianggap sebagai pelanggaran berat.
Kunjungi halaman Promosi untuk melihat penawaran terbaru dan detail syarat masing-masing bonus.
6. Aturan Permainan dan Fair Play
Semua hasil permainan di platform kami dihasilkan oleh Random Number Generators (RNG) yang telah disertifikasi dan disediakan oleh pemasok permainan berlisensi untuk menjamin keadilan.
Jika terjadi gangguan teknis yang menginterupsi putaran permainan, putaran tersebut akan dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan ke saldo akun Anda. Sengketa terkait putaran permainan akan diinvestigasi berdasarkan catatan log sistem kami.
7. Aktivitas yang Dilarang
Kami melarang keras aktivitas berikut:
- Penipuan, kolusi, atau penggunaan bot dan otomatisasi.
- Melakukan chargeback yang tidak sah.
- Arbitrage atau hedge betting untuk memanipulasi bonus.
- Pencucian uang atau penggunaan akun orang lain.
- Memanfaatkan celah teknis (glitch) untuk keuntungan pribadi.
Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan pembekuan dana, penutupan akun secara permanen, dan pembatalan semua kemenangan.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen pada permainan yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat kontrol bagi pengguna, seperti limit deposit, pengingat sesi, periode jeda (cool-off), dan fitur pengasingan diri (self-exclusion).
Harap diperhatikan bahwa permintaan pengasingan diri bersifat final dan tidak dapat dibatalkan sebelum periode yang ditentukan berakhir. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, logo, desain, dan merek dagang di situs delicuan adalah milik platform atau mitra kami. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan materi situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.
10. Ketersediaan dan Kewajiban
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, terutama saat pemeliharaan sistem atau kejadian di luar kendali kami.
Kesalahan nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran yang disebabkan oleh gangguan teknis dapat dikoreksi oleh pihak manajemen.
11. Penangguhan dan Penutupan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan bukti pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama proses investigasi, akses akun mungkin dibatasi. Saldo yang tersisa akan ditangani sesuai dengan hasil investigasi dan ketentuan hukum yang berlaku.
12. Perlindungan Data
Privasi Anda adalah prioritas kami. Data pribadi Anda dikumpulkan dan diproses sesuai dengan kebijakan kami. Untuk informasi lengkap mengenai bagaimana kami mengelola data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi.
13. Keluhan dan Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk menggunakan saluran pengaduan internal kami terlebih dahulu. Harap sertakan detail akun dan bukti pendukung saat mengirimkan laporan.
Kami akan berusaha menyelesaikan setiap sengketa secara profesional dan adil melalui proses internal sebelum menempuh langkah lebih lanjut.
14. Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan memperbarui "Tanggal Efektif". Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
15. Kontak Informasi
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui fitur Live Chat atau saluran bantuan yang tersedia di halaman Support.